Lanza
Анализ отзывов: Lanza - плюсы и минусы.
Преимущества, отмеченные авторами отзывов
Профессиональные мастера: Многие посетители отмечают, что мастера салона "Lanza" проявляют высокий профессионализм и способны выполнить разнообразные услуги, включая сложные виды окрашивания и стрижки.
Уютная атмосфера: В салоне царит уютная атмосфера, что способствует комфортному пребыванию клиентов.
Хорошее качество: Клиенты отмечают качество услуг, такие как маникюр, окрашивание волос, и окончание стрижки, которое держится в течение длительного времени.
Доступные цены: Салон предлагает доступные цены на услуги, что делает его привлекательным для клиентов.
Вежливый персонал: Многие клиенты отмечают, что персонал салона вежлив и приветлив, что создает положительное впечатление.
Недостатки, отмеченные авторами отзывов
Проблемы с администраторами: Несколько клиентов столкнулись с проблемами в работе администраторов, такими как ошибки при записи и переносы времени записи без предупреждения.
Несоответствие описания на сайте и реальных услуг: Некоторые клиенты отмечают, что услуги, представленные на сайте, не всегда соответствуют реальным услугам, предоставляемым в салоне.
Недовольство результатами: Некоторые клиенты были недовольны результатами окрашивания волос, которое не соответствовало их ожиданиям, или стрижкой, которая не учитывала их пожелания.
Проблемы с возвратом денег: Один клиент испытал сложности с возвратом денег после ошибочной оплаты, что вызвало негативное впечатление.
Итоги
Салон красоты "Lanza" предлагает профессиональные услуги по уходу за волосами, ногтями и другими косметическими процедурами. Множество клиентов оценивают высокий профессионализм мастеров и качество предоставляемых услуг. Уютная атмосфера салона и вежливый персонал способствуют комфортному пребыванию клиентов. Однако, некоторые проблемы с административной стороной работы салона, а также недоразумения с описанием услуг на сайте могут вызвать недовольство клиентов. Важно иметь в виду, что мнения клиентов субъективны, и опыт посещения салона может варьироваться в зависимости от конкретной ситуации.
Фотографии
Цены
Парикмахерские услуги
Стрижка модельная для мужчин
Стрижка усов и бороды
Детские стрижки
Женские стрижки
Длинные стрижки
Средние стрижки
Короткие стрижки
Прически и укладки
Укладка волос для женщин
Окрашивание
Окрашивание омбре
Окрашивание длинных волос
Окрашивание средних волос
Окрашивание коротких волос
Мелирование
Мелирование длинных волос
Мелирование средних волос
Мелирование коротких волос
Калифорнийское мелирование волос
Выпрямление волос
Завивка длинных волос
Завивка средних волос
Завивка коротких волос
Биозавивка волос
Наращивание волос
Уход за волосами
Маникюр
Маникюр
Мужской маникюр
Шеллак
Дизайн ногтей
Наращивание ногтей
Коррекция нарощенных ногтей
Уход за ногтями
Парафинотерапия
Косметология
Мезотерапия
Контурная пластика
Визаж
Биозавивка ресниц
Коррекция бровей
Наращивание ресниц
Окрашивание бровей классическое
Эстетическая медицина
Эстетическая медицина
Отзывы
Итак, ЧЕСТНЫЙ отзыв :
Решила записаться на окрашивание к "ТОПовому" мастеру Кристине, которую так активно рекламирует салон во всех соц.сетях. Окрашивание у данного мастера стоит на 4 тысячи дороже, чем у остальных "нераскрученных" мастеров. Чтобы попасть к мастеру, нужно сначала придти на консультацию для оценки состояния волос и тд. Ок, записалась. Так как запись к ней плотная, то и даже на консультацию записаться удаётся не сразу. Ок, записалась, жду. В назначенный день за полчаса до( когда я уже направляюсь к ним) мне звонят из салона и говорят про то, что мастер приболела, принять не может, запись перенесли. Ок, неприятно, но всякое бывает.В следующий раз приехала, администратор с надменным лицом принесла кофе( причём почему-то половинку в дешёвом одноразовом стаканчике, что не совсем соответствует, на мой взгляд, заявленному статусу заведения) мастер протестила окрашивание, поулыбалась, все обсудили. Записалась на окрашивание за 1,5 месяца! На конкретное время и дату 28 июля. Время выбирала тщательно, так как есть маленький ребёнок и нужно заранее договориться о том, кто посидит, отвезёт рабенка и потом укладывать спать. В назначенный день, когда сажусь в машину с ребёнком за полчаса до назначенного времени мне вновь звонят из салона и просят перенести запись на другой день, якобы, вновь из-за плохого самочувствия мастера. Далее выясняется, что мастер работает и сильно задерживается с другим клиентом, в связи с чем могут лишь предложить придти на час - полтора позже и сидеть до 22-23, затем начали навязчиво предлагать другого мастера, которые тоже "хорошие, просто работы свои не выкладывают" (вопрос почему?! Заставляет задуматься!). Зачем мне другой мастер?! Зачем мне тогда было ждать 1,5 месяца записи?! Что за отношение к клиентам?! На все это я лишь получила никому не нужные извинения от администора и ответ руководства :" Кристина зазвездилась, может переносить записи просто по настроению. Раньше у неё была запись на 3 месяца вперёд, теперь на месяц, много клиентов ушло из-за её характера и постоянных переносов. Можете записаться к другому мастеру"( цитаты) Отлично, спасибо, не надо! Настроение испорчено, куча времени и сил потрачено впустую. Отношение к клиентам ужасное, просто неуважение! И это ещё за немаленькие деньги! Сюда больше ни ногой!