Отзывы: Косметология в Перми

Администратор Юлия, отказала мне в услуге алмазная дермобразия, так как я попросила лично у косметолога уточнить стоимость отшлифовки 4 мм, а не всего лица. Предложила за 1000 руб записаться на консультацию, чтобы мне косметолог сказала, что у них дермобразия исключительно на все лицо. Сервис ниже плинтуса.

Итак, ЧЕСТНЫЙ отзыв :
Решила записаться на окрашивание к "ТОПовому" мастеру Кристине, которую так активно рекламирует салон во всех соц.сетях. Окрашивание у данного мастера стоит на 4 тысячи дороже, чем у остальных "нераскрученных" мастеров. Чтобы попасть к мастеру, нужно сначала придти на консультацию для оценки состояния волос и тд. Ок, записалась. Так как запись к ней плотная, то и даже на консультацию записаться удаётся не сразу. Ок, записалась, жду. В назначенный день за полчаса до( когда я уже направляюсь к ним) мне звонят из салона и говорят про то, что мастер приболела, принять не может, запись перенесли. Ок, неприятно, но всякое бывает.В следующий раз приехала, администратор с надменным лицом принесла кофе( причём почему-то половинку в дешёвом одноразовом стаканчике, что не совсем соответствует, на мой взгляд, заявленному статусу заведения) мастер протестила окрашивание, поулыбалась, все обсудили. Записалась на окрашивание за 1,5 месяца! На конкретное время и дату 28 июля. Время выбирала тщательно, так как есть маленький ребёнок и нужно заранее договориться о том, кто посидит, отвезёт рабенка и потом укладывать спать. В назначенный день, когда сажусь в машину с ребёнком за полчаса до назначенного времени мне вновь звонят из салона и просят перенести запись на другой день, якобы, вновь из-за плохого самочувствия мастера. Далее выясняется, что мастер работает и сильно задерживается с другим клиентом, в связи с чем могут лишь предложить придти на час - полтора позже и сидеть до 22-23, затем начали навязчиво предлагать другого мастера, которые тоже "хорошие, просто работы свои не выкладывают" (вопрос почему?! Заставляет задуматься!). Зачем мне другой мастер?! Зачем мне тогда было ждать 1,5 месяца записи?! Что за отношение к клиентам?! На все это я лишь получила никому не нужные извинения от администора и ответ руководства :" Кристина зазвездилась, может переносить записи просто по настроению. Раньше у неё была запись на 3 месяца вперёд, теперь на месяц, много клиентов ушло из-за её характера и постоянных переносов. Можете записаться к другому мастеру"( цитаты) Отлично, спасибо, не надо! Настроение испорчено, куча времени и сил потрачено впустую. Отношение к клиентам ужасное, просто неуважение! И это ещё за немаленькие деньги! Сюда больше ни ногой!

Девки на ресепшн не встречают клиентов, предпочитая заплетать друг другу волосы.
Массажистки травмируют и не слышат, когда говоришь, что больно. Пришлось встать и уйти после 10 минут, хотя деньги взяли за полный сеанс.

Любители массажа и Тайланда вам тут точно понравится! Прекрасный салон, который стал уже одним из моих самых любимых мест в городе))) в салоне очень комфортно, атмосфера буквально пропитанная таем)))приятные ароматы натуральных масел ощущаются уже на пороге)) мастера настоящие тайки, приветливые и радушные ))) но главное их достоинство это конечно же их мастерство, удивительно как эти хрупкие девушки так тщательно и точно проминают самые уставшие и ноющие места на теле (была на арома массаже) , расслабление релакс на все 100 %, также оценила процедуры по уходу за лицом включающие в себя массаж лица и головы, очень приятно, кожа сияет мышцы в тонусе и это всего после одного раза))

у меня просто нет нормальных слов об этом салоне

ходила позавчера в данный салон на ОКРАШИВАНИЕ в качестве модели (модели уже не люди для них или что?), в итоге мне отстригли более 20см волос со словами «нужно подровнять кончики»
для всех, интересно, кончики - это 20см+? 🤔

весь сеанс провела в слезах, извинений не услышала, грубили
вернувшись домой, обнаружила, что они меня заблокировали.
вопрос: за что?
за слёзы и испорченную внешность?

комментарии тщательно чистят, чтобы, видимо, сохранить репутацию «более 5000 довольных клиентов»

администратор очень грубая

после моего комментария у них в инстаграме, выложили мои фото к себе в истории, так попытавшись меня «принизить и оскорбить», продолжая повторять «люди, которые оказывали вам услуги никак не относятся к нашему фирменному салону»
хм, все пускают к себе в салон посторонних людей делать волосы другим людям?
я тоже могу прийти и воспользоваться данной «услугой»? хочется попробовать
если эти люди никак не относятся к данному салону, почему я платила администратору? или она тоже посторонний человек там?
почему они используют мои фотографии у себя, если это делали не они?
ответов я так и не получила, как и извинений, только оскорбления и блокировки

ну что я могу сказать? лучшее отношение к клиентам :)

Ламинирование ресниц сделано было отвратительно, мастер убедила что разная длина и загиб из-за моих ресниц, но как оказалось это враньё , больше никогда туда не пойду.. просто потратила 1500 впустую

Со мной работала Надежда Шакирова, спасибо за работу-татуаж бровей, губ, окрашивание ресниц. Всё мои пожелания мастером были учтены, кроме этого, были даны и мне соответствующие рекомендации, что вдвойне ценно. Я получила тот результат, который хотела. Если честно, то шла в Салон с небольшой опаской, т. к. это моё первое посещение этого Салона, пришла сюда согласно Отзывам. Рекомендую.

В это салон я хожу около года и не разу не пожалела. Уютная и современная мебель, всегда очень чисто, персонал приветливый и профи своего дела. Хозяйка салона Гуля очень приятный и отзывчивый человек. Салон многопрофильный. Хожу и буду туда ходить. Советую всём.

Хотела бы оставить отзыв о работе Марии. Я в восторге! Комфортно глазам: ничего не мешает, не больно) глазки стали выразительные, реснички аккуратные, одна к одной.
Специалист улыбчивая и позитивная. Спрашивала удобно ли мне, ручки легкие, не ощущаются на глазах)
Благодарю!

Отличная работа по удалению папиллом и красных точек! Довольна всем!

Отличный салон! Всем рекомендую!